STAR功能与iPhone 7或更高版本兼容，但在iPhone机型中最理想的是iPhone 8或更高版本的机型，并需要iOS 13或更高的软件版本。目前，没有支持NFC功能的iPad。STAR功能也与大多数安卓NFC设备兼容。由于市场上的安卓设备种类繁多，我们不能提供一份完整的兼容设备清单。我们建议在购买NFC嵌入式产品之前，测试您的设备的NFC传感器的灵敏度。与塑料交通卡等日常NFC用途相比，黄铜比例高的STAR产品将需要灵敏度更高的NFC传感器和更紧密的接触。带针的STAR徽章与在顶部带有NFC传感器的手机使用效果更理想。另外，您可以在兼容的设备上扫描STAR后，使用任何其他登陆了同一Sky账户的设备（如：iPad）继续游玩。

请参阅“如何正确扫描STAR”页面。

"Stack Error”/“Tag Connection Lost "是一个比较常见的问题。造成问题的主要原因包括NFC传感器的灵敏度低、扫描时间短/不稳定，或移动/扫描手势错误。与塑料交通卡等日常NFC用途相比，黄铜比例高的STAR产品需要更高灵敏度的NFC传感器和与传感器更紧密的接触。早期兼容型号、翻新设备和/或假冒设备上的NFC传感器可能存在不稳定因素或有缺陷。您可能需要多次试验才能成功扫描。如果问题反复出现，请您尝试使用另一台或更新一代的NFC兼容设备进行扫描。

无限次！STAR的使用没有次数限制，但是在两次使用之间会有一定冷却时间。

无限个。但成对的徽章（包括“你我成双”徽章和“知己”徽章）例外。您需要完成第一个徽章与朋友的链接后才能绑定第二个同款徽章。